據(jù)估計,到2025年,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備有望產(chǎn)生超過73.1億字節(jié)的容量。問題不再是公司能收集多少數(shù)據(jù),而是如何利用這些數(shù)據(jù)做出有價值的商業(yè)決策。
隨著技術(shù)使領(lǐng)導(dǎo)者能夠采用新的工作方式,各行各業(yè)的企業(yè)都在重組他們的系統(tǒng)和流程。物聯(lián)網(wǎng)是這場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心。數(shù)據(jù)顯示,雖然2021年聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量的增長放緩,但預(yù)計2022年和2023年出貨量將再次加速,預(yù)計2022年底物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備總數(shù)將達(dá)到144億。
然而,許多物聯(lián)網(wǎng)的早期采用者已經(jīng)意識到,傳感器不會產(chǎn)生價值,除非它們是整體重組工作的一部分,專注于使用收集的數(shù)據(jù)來產(chǎn)生實(shí)時行動,提高洞察力和提高生產(chǎn)力。
物聯(lián)網(wǎng)的眾多優(yōu)勢之一是它可以測量過去無法量化的非常具體的數(shù)據(jù),但其商業(yè)案例取決于其在促進(jìn)改善結(jié)果方面的有效性。
此外,物聯(lián)網(wǎng)正在從單點(diǎn)解決方案演變?yōu)樘峁┨囟ㄟ\(yùn)營數(shù)據(jù)集的更全面的系統(tǒng)。這種轉(zhuǎn)變正在實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)自動化,提高生產(chǎn)率和運(yùn)營效率。
以下是物聯(lián)網(wǎng)傳感器如何改變結(jié)果的五個例子:
智能建筑
物聯(lián)網(wǎng)傳感器支持建筑中的廣泛應(yīng)用,特別是為企業(yè)提供硬件或軟件設(shè)施管理服務(wù)。
靈活工作將成為現(xiàn)實(shí),這將推動對實(shí)時數(shù)據(jù)的需求,如誰將進(jìn)入一棟大樓,他們在哪里工作,以及他們使用什么房間來高效地分配服務(wù)和節(jié)省能源。
例如,移動和溫度傳感器可以監(jiān)控會議室等協(xié)作區(qū)域的桌子占用和房間使用情況。這些數(shù)據(jù)可用于驅(qū)動設(shè)施管理團(tuán)隊的動態(tài)調(diào)度,為他們提供關(guān)于哪些區(qū)域首先需要清潔和補(bǔ)充的實(shí)時信息。隨著時間的推移,這些數(shù)據(jù)可用于確定房間使用的趨勢和模式。
計算打開的門的數(shù)量或房間里有多少人本身并不能提供多少價值。但是,隨著時間的推移,當(dāng)跟蹤它時,經(jīng)理、團(tuán)隊和邊緣員工可以被授權(quán)做出更明智的決策。傳感器還可以幫助監(jiān)控建筑的能耗,并在保持目標(biāo)溫度的同時更有效地運(yùn)行HVAC系統(tǒng)。智能建筑不是實(shí)現(xiàn)“老大哥”未來,而是提高生產(chǎn)力,讓每個人都能獲得更好的信息。
智能浴室
無論是熙熙攘攘的機(jī)場還是咖啡店,洗手間的狀況都會給人留下持久的印象。不管是好是壞,它們對客戶或用戶體驗都至關(guān)重要。眾所周知,以輸入為導(dǎo)向的清潔程序和按照固定的時間表工作是粗糙和低效的,但如果沒有傳感器,就不可能實(shí)現(xiàn)高效和以輸出為導(dǎo)向的工作模式。
監(jiān)控傳感器門的開度。在經(jīng)常使用的洗手間,使用傳感器來監(jiān)控消耗品(如肥皂和衛(wèi)生紙)的庫存以及垃圾是否需要清空是可行的。
這些數(shù)據(jù)可以通過實(shí)時動態(tài)的儀表板放大,也可以輸入到任何工作流管理應(yīng)用程序中,引導(dǎo)清潔工前往最繁忙的洗手間,大大提高了效率。許多企業(yè)已經(jīng)能夠?qū)⑴c清潔相關(guān)的費(fèi)用減少多達(dá)三分之二。
至關(guān)重要的是,這并不以犧牲質(zhì)量為代價。事實(shí)上,它使清潔團(tuán)隊能夠以更高的標(biāo)準(zhǔn)維護(hù)洗手間,以獲得最佳體驗。
資產(chǎn)的智能管理
傳統(tǒng)上,資產(chǎn)管理包括反應(yīng)性維護(hù)和計劃預(yù)測性維護(hù)的組合、手動報告以及圍繞這兩個過程的大量文書工作。
同樣,物聯(lián)網(wǎng)有助于達(dá)到更好的效果。例如,傳感器可以測量空調(diào)設(shè)備和其他設(shè)備的功耗,并在功耗激增時自動通知維護(hù)團(tuán)隊,這通常意味著故障。
利用工作流管理平臺,先生成操作,再確認(rèn)問題已經(jīng)解決,就可以完成從傳感器報警到響應(yīng)的反饋循環(huán)。這大大減少了響應(yīng)時間,并完全消除了請求、跟蹤和確認(rèn)維護(hù)團(tuán)隊的手動過程。
智能交通樞紐
無論是機(jī)場、火車站還是大型聯(lián)運(yùn)樞紐,物聯(lián)網(wǎng)提供的實(shí)時動態(tài)數(shù)據(jù)都可以將每天發(fā)生的混亂信息、事件和行動轉(zhuǎn)化為明智的決策,提高生產(chǎn)力。照明和通風(fēng)設(shè)備對乘客和工作人員的安全和健康至關(guān)重要,可以通過傳感器進(jìn)行監(jiān)控,并自動要求維護(hù)。
空氣質(zhì)量也是任何交通樞紐最關(guān)心的問題。空氣中二氧化碳和其他顆粒的含量可以通過傳感器測量,通過將這些數(shù)據(jù)顯示為場景的地圖來實(shí)現(xiàn)數(shù)值。需要時,將為每個房間顯示警報,指示問題區(qū)域的位置,并促進(jìn)人工干預(yù)。
到目前為止提到的所有用例都展示了使用數(shù)據(jù)制定行動計劃的機(jī)會。然而,集成這些不同的數(shù)據(jù)流是關(guān)鍵。交通樞紐是示范性的,因為它們很復(fù)雜,需要考慮成千上萬個不同的過程和因素。
例如,將空氣質(zhì)量數(shù)據(jù)與傳感器或智能攝像機(jī)收集的擁堵數(shù)據(jù)進(jìn)行比較,可以顯示相關(guān)性,從而加強(qiáng)有效擁堵管理的論點(diǎn)。通過實(shí)時動態(tài)的數(shù)據(jù)來支持觀察和經(jīng)驗,交通管理者可以根據(jù)可靠的信息來分配資源。
客戶體驗
物聯(lián)網(wǎng)不僅在提高運(yùn)營效率方面有用。事實(shí)上,它可以用來衡量和影響客戶忠誠度和購買決策的以前無法衡量的因素。
客戶體驗的體驗元素,如照明、噪音和溫度,將顯著影響購物時間和客戶返回的可能性,但迄今為止,跨多個站點(diǎn)監(jiān)控這一點(diǎn)是不切實(shí)際的,也是立竿見影的。
將這些數(shù)據(jù)在動態(tài)儀表板上呈現(xiàn)給整個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),可以授權(quán)和通知主動優(yōu)化條件,并為團(tuán)隊提供做出有影響的決策所需的信息。
生產(chǎn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計
關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的實(shí)施,一個令人不安的事實(shí)是,與沒有實(shí)施物聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)相比,更多的企業(yè)錯誤地實(shí)施了物聯(lián)網(wǎng)。到2025年,物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備預(yù)計將產(chǎn)生超過73.1億字節(jié)的容量,各公司正在努力解決這一問題。
物聯(lián)網(wǎng)的價值是毋庸置疑的,它的應(yīng)用范圍,以及節(jié)約成本、提高效率、生產(chǎn)力和客戶服務(wù)的機(jī)會都在不斷增長。擁有由平臺支持的完整計劃的企業(yè)將比沒有平臺的企業(yè)更快實(shí)現(xiàn)差異化,平臺支持、闡明并采取行動收集新數(shù)據(jù)。具有支持服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的軟件有助于行動和洞察力,是釋放物聯(lián)網(wǎng)潛力的關(guān)鍵。